GWI出版人Christopher Gasson和威立雅美國(guó)總裁Laurent Auguste閑聊水務(wù)大數(shù)據(jù)，看兩人如何調(diào)侃大數(shù)據(jù)會(huì)將水務(wù)未來帶向何處。

    幾星期之前，我在倫敦和Laurent Auguste（威立雅美國(guó)總裁）碰了個(gè)面，他一直是我認(rèn)為這個(gè)行業(yè)里最有遠(yuǎn)見的人之一。我們?cè)谝黄鹫f到了水務(wù)大數(shù)據(jù)范疇下的機(jī)器學(xué)習(xí)（machine learning）。Auguste開玩笑說：“太可怕了，總有一天，機(jī)器會(huì)把我們都踢出這個(gè)行業(yè)。”

    表面上看，他說的明顯是錯(cuò)的。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代的來臨對(duì)威立雅這樣的企業(yè)來說絕對(duì)是一個(gè)非常重要的機(jī)會(huì)，會(huì)帶來很大的盈利。威立雅和IBM已經(jīng)成立了合資公司專門提供“城市數(shù)字化方案”（digital urbansolutions）,蘇伊士、GE、賽萊默等紛紛也已經(jīng)將智慧水務(wù)放在了其戰(zhàn)略發(fā)展的核心.

   那么為什么說大數(shù)據(jù)時(shí)代的人工智能是可怕的呢？

　我們討論說智慧水務(wù)可以帶來很多好處，比如說建立更好的付費(fèi)方式、更高效的客戶服務(wù)、更好的資產(chǎn)管理、更全面的質(zhì)量控制以及水資源管理。這些想法目前都有相應(yīng)的軟件和數(shù)據(jù)管理解決方案支持。威立雅以及蘇伊士可以通過安裝相應(yīng)的監(jiān)控系統(tǒng)以及軟件包等獲取很大的利潤(rùn)。但是，一旦有數(shù)據(jù)反饋系統(tǒng)可以管理自來水廠的主要事宜，那么到時(shí)候人類將不得不和機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)工作崗位。比如說，認(rèn)知計(jì)算（cognitive computing）將安排自來水廠的運(yùn)作，而不是依靠經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員來進(jìn)行自來水廠的優(yōu)化整體操作。因?yàn)檎J(rèn)知計(jì)算有能力使得一臺(tái)機(jī)器在短時(shí)間內(nèi)獲得專業(yè)知識(shí)，成為相關(guān)專家，解決問題。所有的重大決定可以通過擁有超大規(guī)模云計(jì)算的認(rèn)知計(jì)算系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。IBM Watson就是一個(gè)很好的例子。

    到那時(shí)，人類可能將淪落到去從事挖路和通下水道的工作。

　GWI將在9月份推出一份關(guān)于水務(wù)大數(shù)據(jù)的研究報(bào)告。這個(gè)行業(yè)目前起步不久，還沒有發(fā)展到Auguste預(yù)見的發(fā)展程度，但是目前數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式的監(jiān)控系統(tǒng)正在改變整個(gè)水務(wù)行業(yè)的未來。另外，在12月我們也將在美國(guó)邁阿密的全球水務(wù)領(lǐng)袖組織例會(huì)中（全球公用市政部門CEO, 政府部門以及領(lǐng)先水務(wù)公司）也將一起探討智慧水務(wù)的未來。