【亞洲衛浴網】隨著智能馬桶的流行，關于智能馬桶的新聞報道也更多地諸見報端：有中國大媽去國外搶購智能馬桶蓋的瘋狂之舉，有中國夫婦去日本旅游把酒店備用馬桶蓋帶走的烏龍事件，還有學者吳曉波關于智能馬桶蓋的理性分析……透過這些新聞表象，不難看出國人對智能馬桶的關注焦點，那就是中國的智能馬桶質量問題。

智能馬桶：六年質保是量變更是質變

針對消費者對智能馬桶質量的顧慮，國家質檢局曾做過多次市場抽查與質量對比，結論是中國的智能馬桶產品不比國外的差，某些性能甚至更好。而恒潔衛浴今年宣布將智能馬桶產品的整機保修服務期限延長為六年，更是打消中國消費者顧慮的令人振奮的舉措。

衛浴技術專家介紹說，目前市面上銷售的普通智能馬桶，質量問題主要集中在耐燃、耐壓、防漏、標識等方面，尤其是智能馬桶水電結合的特質，器具如果滲水或漏水容易導致短路，這些常見的質量問題關系到消費者的使用安全，應特別重視，而目前國內主流品牌的智能馬桶產品質保期大多在兩三年，最長為五年，消費者對智能馬桶的售后服務存在一定的顧慮。

恒潔衛浴作為主流智能馬桶品牌，不斷主動助推智能衛浴全行業品質升級，不僅在產品創新上擁有多項國家專利，在品質保障上也是先行者。今年9月份，在恒潔智能雙Q馬桶新品上市之際，恒潔衛浴宣布將智能馬桶產品的整機保修服務期限延長為六年，這項服務在恒潔衛浴全國2000多家專賣店同時啟動，購買恒潔智能馬桶(含智能一體機和智能便蓋)的消費者，將獲得“品質VIP”卡，享受長達六年的免費整機保修服務。

六年質保期對消費者來說，是看得見的安全保障，是更長久的認可與信賴。深圳福田區的消費者馬先生對恒潔衛浴推出的六年質保服務大加贊賞：“這對我們恒潔用戶來說真是最大的福音，完全解除了我們的后顧之憂，以后選智能馬桶就是恒潔的了。”對此，業內人士更是給予高度肯定，六年，看似只是一個時間的延長而已，簡單的時間量變的背后卻是恒潔服務品質的質變，整個衛浴行業的服務品質也因為這個“六年”出現質保分水嶺。

激烈的市場競爭格局下，恒潔衛浴主動將智能馬桶的質保服務延長到六年，既是對消費者的鄭重承諾，也是對自己產品的過硬品質充滿信心，更彰顯了企業以人為本、切實把消費者感受與利益放在第一位的宗旨，折射出“智商高，情商更高”的產品新理念。