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2017年潤滑油商情分析

作者: 2017年05月08日 來源: 瀏覽量:
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【亞洲密封網】在潤滑油市場,線下銷售采用的主要是傳統的代理經銷模式,潤滑油產品從生產端到消費終端,需經過代理商、經銷商、終端門店等多渠道多環節。在這一模式下,消費者往往成為商品被動接受者,無論是在品類

亞洲密封網】在潤滑油市場,線下銷售采用的主要是傳統的代理經銷模式,潤滑油產品從生產端到消費終端,需經過代理商、經銷商、終端門店等多渠道多環節。在這一模式下,消費者往往成為商品被動接受者,無論是在品類需求上,還是價格選擇上,都需要支付更多的購買成本。

2017年潤滑油商情分析

2017年潤滑油商情分析


一、機油電商市場概覽

潤滑油電商的興起改變了這一現狀。作為工業經濟的重要組成部分,擁有工業品和消費品雙重特性的潤滑油產品,完全具備在線上渠道消費的功能。電商渠道極大壓縮了產品產銷環節,也短縮了消費者購買鏈條,互聯網為潤滑油產商和消費者搭建了一個新的消費場景,在終端消費渠道上,消費者獲得更多自主選擇權,開啟了潤滑油電商消費新時代。

潤滑油電商消費時代的大繁榮,歷經了個人店鋪銷售的“千里走單騎”時代、品牌旗艦店入駐的“百團大戰”時代和綜合型汽車保養服務平臺興起的“超能戰隊”時代。這點從國民消費狂歡節的“雙十一”中窺豹一斑,潤滑油電商的成交量屢創新高,不斷刷新紀錄。

密切的用戶關系,扁平化的線上渠道,高度透明的零售市場,潤滑油電商正成為各大潤滑油品牌不能忽視的一股市場力量。不僅如此,隨著“互聯網新生代”成為為潤滑油市場消費的主力軍,其消費需求和消費習慣,已深刻影響潤滑油電商市場的發展,甚至也成為整個潤滑油行業不可忽視的風向標。

二、機油電商發展情報

據統計,目前天貓平臺上正品機油旗艦店達46家,產品種類超550個,越來越多的機油品牌在整合線下優質資源的同時,不忘積極開拓線上業務,力爭在前景廣闊的電商市場中占有一席之地,以期開拓全新的市場渠道,不斷擴大品牌影響力。

1.最暢銷機油電商品牌:

據機油貓電商報告數據顯示,2014、2015兩年均有國內民族品牌登頂暢銷榜前三名,但在2016年,線上最暢銷品牌的冠亞季軍卻被國際高端品牌收入囊中。總體上看,2014-2016年度,線上潤滑油電商最暢銷品牌排名情況雖然漲跌互見,但仍是國內外一線品牌的天下。

從消費者購買路徑分析,85.5%以上的機油電商消費者傾向購買高端品牌產品,一方面表明了一線品牌在行業中卓越的市場實力和品牌影響力;另一方面,也折射出民族潤滑油品牌在發展過程中仍需對標和看齊國際品牌。

此外,46%的消費者在二次網購機油時傾向于“換一個品牌試試”,這表明中國機油電商消費者的品牌忠誠度較低:其中自主品牌的忠誠度最低,僅有35%,國外一線品牌的忠誠度最高,達到68%。而隨著汽車消費的變化,不同消費者在選擇對應的機油品牌的述求也有所不同。

2.最激烈戰場:

據調查,部分消費者在購物時都有從眾心理,“哪里人多就上哪”。在現行主流電商平臺的排名機制中,成交量大、銷量好的商品將被優先展示,由此帶來更高點擊率和成交轉化率。了解暢銷品種情況,不僅有利于廠家及時掌握市場行情,更有利于把握當今線上潤滑油市場發展的最新趨勢,從而更好地布局電商戰役。

阿里系方面,年度最暢銷機油產品呈現出大牌主導先行、民族品牌力爭上游的競爭性格局。種類繁多的品牌,從一個側面反映了2014年的機油電商仍處在競爭磨合階段,成熟的線上營銷模式尚未成型。京東系機油電商暢銷產品長期為數個國際品牌占據,彰顯出一線品牌所具有的非凡市場定力。

對于新進駐電商平臺的品牌或最新發布的產品,自上線之日起的前六個月是“好感度”的“鋪墊期”,在此階段,在媒體上出現頻率越高的品牌/產品所收獲的電商平臺認知度也越高。

3.銷量最多的機油價格區間:

據機油貓數據顯示,200-400元的中高端機油銷量亮眼,是2014-2016三年間成交量最高的價格區間。從這三年的機油電商銷量看,價格已不是消費者網購機油時首要考慮的因素,人們更加追求品質感,追求節能環保。而隨著汽車技術的發展和人們意識的提高,中高端全合成機油逐漸替代礦物油,成為市場的首選,也是此區間機油電商銷量節節攀升的主因。

而對于網購機油的預算,100-300元預算的消費者有78%傾向于選擇國內自主品牌,預算在300元以上的消費者則有74%更傾向于購買國外品牌。

機油貓大數據調研表明,300元以下預算的消費者對于機油品牌的要求相對簡單,其中40%-50%的消費者僅希望品牌形象更加“實際”;預算在300—600元的消費者中,“產品的節能環保”和“品牌的營銷方式”是其最為關注的兩大方面。

值得注意的是,低預算消費者希望通過網購買到更便宜的機油,或者是更優惠的促銷產品,所以,預算較低的消費者對價格敏感度更高,因此促銷團購對其更具吸引力。而預算較充裕的消費者對“節能環保”、“換油周期”、“清潔性”等關鍵詞的搜索熱情較高。

4.最暢銷機油等級標號:

機油等級標號繁多,哪個才是車主們的最愛?機油貓通過大數據分析發現,最高等級SN占據了最多的市場份額,其他標號占比均不到一成。標號方面,以5W-40最受車主們的歡迎。此外,其他標號如5W-30,0W-40,10W-40也不同程度地占有一定的市場份額。

據機油貓大數據另一項研究表明,機油電商消費者在選擇粘度等級方面并沒有太多“自己的想法”,88.3%的消費者愿意“遵照汽車保養手冊”,只有12.7%的消費者會考慮“天時地利”。對于機油標號所代表的意義,72%以上的消費者表示“不求甚解”。

5.機油銷售地域分布:

從2016年開始,機油電商成交量地域分布呈現出多元化特色,不再是以往廣東一省手握半壁江山,“北上廣”三省市占據八成市場的格局。機油貓數據顯示,2016年,沿海發達地區繼續引領機油電商前行,但分布更趨多樣化,江浙兩省的分量迅速擴大。此外,湖南省在2016年下半年憑借巨大的摩托車機油成交量快速崛起,成功地在2016機油電商排行榜中占有一席之地,凸顯中部地區在機油電商行業中所具有的潛力。

6.天貓評分:

經過數年線上發展,各大品牌天貓旗艦店信用評分總體保持穩定,無論是產品描述相符程度,還是商家服務態度或發貨速度,均維持在較高的分數水平,基本高于4.7分。從打分和評價內容上看出,消費者對于官方旗艦店有較高的信任度,對咨詢、購買及售后的整個流程基本滿意,期望商家加大產品促銷力度,豐富完善現有的線上服務,提高服務質量。

機油貓大數據發現,低端潤滑油消費者更看重品牌的購買成本,中高端潤滑油消費者所關注的范圍較廣,因此對旗艦店的信用評分也更為挑剔。與之相應,中高端潤滑油消費者也更愿意為品牌和產品的升級而調高預算,可見在這一領域,品牌形象的影響力比較大,而忠誠度也可以再提高。無論是國外一線品牌還是國內自主品牌,在產品定位升級過程中,塑造科技、創新、個性內涵的線上品牌形象,是吸引中高端潤滑油消費者網購機油的關鍵。

此外,近三年機油電商消費領域出現的變化還來自于“90”后消費者的崛起,他們對新品牌新產品接受更快,對產品團購、服務附加值、品牌個性等方面更為重視,而隨著更多“90”后為代表的“新生代”購車力量成為市場主流,這種趨勢在機油電商銷售上也會更深入。


責任編輯:黃能文 QQ:2355932152
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