????3月31日，市民李先生走進(jìn)廣西石油來賓城東加油站進(jìn)行加油卡充值，使用政府發(fā)放的暖心消費券抵扣，一下就省了20元。

????“三月三”是廣西壯族最重要的傳統(tǒng)盛日，為撬動節(jié)日消費潛力，廣西石油開展了“春暖花開好心情，石化相伴踏歌行”的主題活動，抓住廣西壯族自治區(qū)政府分批次發(fā)放超億元消費券的機(jī)遇，組合消費券與微信加油卡充值、重點商品等，形成個性化“禮包”，并通過微信公眾號宣傳、員工現(xiàn)場推介、朋友圈分享等舉措，主動引導(dǎo)客戶進(jìn)站進(jìn)店消費。

????針對今年廣西三月三的各種文體活動節(jié)目從線下搬到“云端”的情況，廣西石油緊跟形勢，不斷優(yōu)化線上營銷，廣西來賓石油、百色石油通過易捷微店做大線上銷售，糧油、鷗露紙、水類等商品銷售火爆。來賓石油易捷微店還及時引進(jìn)河池馬山土雞蛋，一經(jīng)推出，就引起廣大消費者搶購，目前已售出土雞蛋1萬余個。“中國石化想得很周到，商品也很有特色，線上購物非常方便。”市民潘女士說。

????為營造節(jié)日氛圍，廣西石油加油站便利店推出具有“民族風(fēng)”的特色營銷，來賓石油金秀片區(qū)加油站少數(shù)民族員工穿上本民族服裝，向客戶推薦易小果、枸杞、茶葉、良大頭等特色商品，吸引客戶眼球，效果顯著。

????此外，廣西石油還積極拓展B端銷售業(yè)務(wù)，鼓勵員工開展社群營銷，做大基礎(chǔ)品類銷售規(guī)模。柳州石油大榮加油站站長韋武庭主動為客戶配送到小區(qū)，糧油商品、飲品零食、日常用品等成為社區(qū)居民的最佳選擇。來賓石油二糖加油站位于來賓市城鄉(xiāng)接合部，公路對面小區(qū)住著許多居民，消費潛力巨大。疫情期間，副站長唐蓮芳主動與社區(qū)黨支部書記韋威游取得聯(lián)系，組建了300多人的社區(qū)微信群，向居民告知“易捷商品不漲價、服務(wù)不打烊”的消息，主動為社區(qū)居民提供糧油、飲用水、食品等送貨上門服務(wù)，深受社區(qū)居民歡迎。節(jié)日期間，社區(qū)居民進(jìn)店消費已成習(xí)慣。“中國石化加油站便利店商品質(zhì)量有保障，價格也實惠，服務(wù)很到位，小區(qū)居民都喜歡在這里購物消費。”韋威游說。

????廣西石油通過特色營銷手段，增加效益。三月三節(jié)日期間，參與充值送券活動的客戶數(shù)量14000多個，其中新客戶數(shù)量占比16%。

????（毛玉萍 黎啟強(qiáng)）