遼寧石油聚焦擴(kuò)銷增效、精細(xì)管理、優(yōu)化服務(wù)等重點(diǎn)工作，千方百計(jì)提量增效，多措并舉攻堅(jiān)克難，“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)效果初顯。

緊盯經(jīng)營指標(biāo)完成情況不放松。遼寧石油根據(jù)直分銷各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行日測算、日通報(bào)，并安排專人跟進(jìn)各項(xiàng)具體工作落實(shí)完成進(jìn)度，針對指標(biāo)排名落后的地市公司開展“點(diǎn)對點(diǎn)”幫扶工作，全力保障各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)按時(shí)完成。截至目前，直分銷已成功喚醒“沉睡”客戶32家，新開發(fā)客戶12個(gè)，其中空白區(qū)域市場成功開發(fā)3個(gè)客戶；社會(huì)加油站客戶開單率同比增加2%。

緊盯一鍵加油推廣落地不放松。遼寧石油抓住疫情期間客戶無接觸加油的內(nèi)生需求，聚焦客戶體驗(yàn)，確定了一鍵加油最優(yōu)服務(wù)流程，著力提升客戶注冊覆蓋率及使用率。3月15日一鍵加油正式上線以來，通過對客戶交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以客戶價(jià)格敏感程度為標(biāo)簽對客戶群體進(jìn)行剝離，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果對10.5萬個(gè)客戶優(yōu)惠政策進(jìn)行了定向優(yōu)化，累計(jì)減少營銷資源投放415萬元，同時(shí)保證汽油銷量平穩(wěn)過渡。4月1日至9日，汽油零售同比增幅排名區(qū)外第二名。

緊盯非油品提量創(chuàng)效目標(biāo)不放松。緊盯非油品工作目標(biāo)，層層傳遞壓力，通過五落實(shí)、五提升加快開展非油各項(xiàng)工作。落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，將非油品百日攻堅(jiān)各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃分解落實(shí)到人頭，提升工作針對性；落實(shí)月度油非營銷活動(dòng)，優(yōu)化充值、消費(fèi)的全流程促銷政策，提升油非營銷活動(dòng)的精準(zhǔn)性；落實(shí)調(diào)研督導(dǎo)幫扶工作，解決各項(xiàng)工作落地執(zhí)行信息不對稱問題，提升工作時(shí)效性；落實(shí)經(jīng)營模式創(chuàng)新推廣工作，引導(dǎo)線上線下融合開展社團(tuán)營銷和直播營銷，提升工作創(chuàng)新性；落實(shí)季度盤點(diǎn)工作，協(xié)調(diào)整改盤點(diǎn)存在的各項(xiàng)問題，確保基層輕裝上陣，提升基層工作積極性。

（蘆躍威 韓更 孟林）