中國石油網(wǎng)消息(通訊員李帥)貴州銷售4月6日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，這個(gè)公司全力推動油卡非潤一體化營銷，3月以來，跑出了油品銷售總量同比增長4.4%，零售同比增長7.5%，非油店銷收入同比增長4%的“加速度”。

　　精研市場變化，搶抓復(fù)工市場需求。為準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)，這個(gè)公司安排專人每日跟蹤各地市疫情變化、政府防控政策、企業(yè)復(fù)工動態(tài)及競爭對手銷售策略動向。通過填報(bào)全省客戶復(fù)工情況日報(bào)，及時(shí)掌握工礦企業(yè)、基建工程、春耕生產(chǎn)和物流交通等行業(yè)油品需求恢復(fù)情況，積極應(yīng)對市場變化，搶抓疫情緩解后消費(fèi)反彈的市場機(jī)遇。同時(shí)瞄準(zhǔn)社會加油站客戶精準(zhǔn)開發(fā)，提高汽油銷量。這個(gè)公司2月中旬開始對社會加油站類目標(biāo)客戶進(jìn)行需求調(diào)查，及時(shí)掌握不同社會加油站客戶當(dāng)期購油訴求及關(guān)切重點(diǎn)，針對不同需求制定銷售方案，3月地市分公司汽油批發(fā)直銷同比增幅達(dá)69%。營造“多銷1噸油、多賣10元錢”競賽氛圍，全員營銷提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)直批銷量毛利566萬元。大力拓展化肥及潤滑油消費(fèi)市場，實(shí)現(xiàn)化肥銷售300噸，潤滑油銷售201萬元。

　　精細(xì)客戶管理，全力爭奪大客戶。疫情期間雖不能見面，但客戶維護(hù)溝通從不間斷。這個(gè)公司實(shí)施客戶分級維護(hù)，上下聯(lián)動增加銷量，各級客戶維護(hù)負(fù)責(zé)人通過電話、微信等方式保持與客戶溝通。重點(diǎn)市場安排專人指導(dǎo)幫扶，3月貢獻(xiàn)銷量9000噸。做實(shí)一客一策，跟蹤市場變化做好客戶回流。跟蹤廠礦生產(chǎn)、工程施工、物流車隊(duì)客戶復(fù)產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)跟進(jìn)滿足復(fù)產(chǎn)客戶用油需求，新增純槍大客戶20家，柴油純槍同比增幅46%。

　　精準(zhǔn)促銷施策，油卡非潤齊發(fā)力。貼近客戶需求，踐行“三大責(zé)任”，貴州銷售代表集團(tuán)公司向貴州省捐贈醫(yī)用口罩30萬只。針對人民群眾口罩購買難的問題，開展“返崗復(fù)工，中油‘罩’你行”主題活動，通過充值、加滿、購物送口罩等措施提升客戶滿意度，累計(jì)送出口罩3萬只。針對醫(yī)護(hù)工作者、出租車駕駛員等客戶群體，開展“抗疫奉獻(xiàn)、關(guān)愛貴州、筑夢中國、中油感恩大促銷活動”，增強(qiáng)了與屬地企事業(yè)單位同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱的必勝信心。抓住高速公路免費(fèi)通行這一利好，精準(zhǔn)制定高速公路加油站上量增效方案，發(fā)揮高速站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，全省聯(lián)動開發(fā)物流車隊(duì)客戶，全省主干道高速公路18座加油站柴油同比增量9500噸，增效491萬元。

　　疫情期間，靈活制定了柴油滿額換購昆侖之星尾氣凈化液、汽油滿額換購昆侖之星玻璃水、加油享購物優(yōu)惠等油非互動促銷；積極開展自有商品習(xí)緣酒全員營銷活動，“3·15”期間大力推廣昆侖潤滑油品牌；實(shí)行“果蔬(糧油、日用品)套餐+線上社群便利服務(wù)+無接觸式安全送貨上門(車)”的促銷新模式，試水美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)，加大線上線下一體化營銷融合，通過生活剛需物資的銷售，實(shí)現(xiàn)油非客戶的雙向引流，3月非油店銷收入同比增長4%，純槍恢復(fù)率達(dá)102%。