“沖個(gè)熱水澡，疲勞可以一掃而光，實(shí)在太好了！改造后的淋浴間，比我家的還漂亮！”近日，廣州石化化工二部聚苯乙烯裝置樣板淋浴間改造完畢投用后，該裝置三班班長(zhǎng)王洪爐說(shuō)。

“6個(gè)作業(yè)部、中心42個(gè)男淋浴間和33個(gè)女淋浴間”完善和改造是廣州石化今年承諾為職工辦理的八件實(shí)事之一。目前，已經(jīng)完成6個(gè)樣板淋浴間的施工安裝并驗(yàn)收投用，受到職工的廣泛好評(píng)。7月份開(kāi)始，公司繼續(xù)組織推動(dòng)其它淋浴間的完善和改造工作。

廣州石化始終堅(jiān)持“以人民為中心”思想，把為職工謀幸福作為根本政治擔(dān)當(dāng)，持之以恒開(kāi)展“解決小訴求、凝聚大力量”工作，像解決生產(chǎn)、安全環(huán)保、設(shè)備問(wèn)題一樣對(duì)待職工訴求的解決，切實(shí)幫助基層和職工解決實(shí)際問(wèn)題，助力有溫度和諧企業(yè)建設(shè)。該工作自2017年底開(kāi)展以來(lái)至2020年上半年，公司累計(jì)收到職工小訴求4468條，已解決（解釋）4427條，正在辦理41條，辦結(jié)率達(dá)99%。2018年，該工作開(kāi)始在廣東省工業(yè)工會(huì)系統(tǒng)全面推廣；2019年，廣州石化被廣東省總工會(huì)評(píng)為“解決小訴求、凝聚大力量”工作示范單位。

為突出共性訴求集中處理，提高訴求處理的效率，2019年，公司在“解決小訴求、凝聚大力量”工作中，甄選8條意見(jiàn)比較集中的職工訴求，寫(xiě)進(jìn)職代會(huì)工作報(bào)告，作為2019年公司重點(diǎn)專項(xiàng)工作，取得很好成效。

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年，公司針對(duì)職工意見(jiàn)集中、解決難度大的煉油區(qū)食堂還建、改善廠前路和敬業(yè)路路況、改造青年活動(dòng)中心、完善生產(chǎn)裝置現(xiàn)場(chǎng)沐浴間等8個(gè)訴求，歸納為“八件實(shí)事”列入職代會(huì)承諾為職工辦理解決的事項(xiàng)。

為確保“八件實(shí)事”在年內(nèi)高質(zhì)量完成，廣州石化工會(huì)建立了每月通報(bào)、每季度召開(kāi)推進(jìn)會(huì)的監(jiān)督機(jī)制，明確各項(xiàng)目階段性節(jié)點(diǎn)，全年跟蹤督辦。目前，各項(xiàng)工作正有序推進(jìn)。

如針對(duì)生產(chǎn)裝置現(xiàn)場(chǎng)沐浴間改造項(xiàng)目，安全環(huán)保部在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，選定出6個(gè)作業(yè)部、專業(yè)中心需要完善和改造的75個(gè)淋浴間，并在每個(gè)單位選擇一個(gè)淋浴間作為樣板間開(kāi)始實(shí)施，驗(yàn)收后按照樣板間標(biāo)準(zhǔn)全面推廣。

針對(duì)改善廠前路和敬業(yè)路路況項(xiàng)目，行政事務(wù)中心牽頭完成廠前路兩側(cè)排水溝清理，及時(shí)清運(yùn)污泥并妥善處理；完成了廠前路年內(nèi)第2次路面維修，填補(bǔ)了全路段坑洼路面，恢復(fù)道路的正常通行功能；完成廠前路22盞節(jié)能燈的安裝，解決燈光照明問(wèn)題和職工上下班的安全問(wèn)題。

針對(duì)煉油區(qū)集中控制室建設(shè)，還建煉油區(qū)食堂項(xiàng)目，設(shè)備工程部組織施工單位按倒排的施工統(tǒng)籌計(jì)劃，制訂周進(jìn)度計(jì)劃，并上墻接受監(jiān)督和管理。目前已完成第二層樓板支模，大梁和樓面綁筋。

“八件實(shí)事是公司對(duì)職工做出的莊嚴(yán)承諾，是涉及職工切身利益的問(wèn)題，責(zé)任單位必須攻堅(jiān)啃硬，及時(shí)協(xié)調(diào)處理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保各項(xiàng)目有序、高效實(shí)施。”廣州石化公司代表、黨委書(shū)記丘仲宜說(shuō)。

（黃敏清 朱瀅）