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廣西石油“突圍”打造零售增量新局面

作者: 2020年07月15日 來源:中國石化新聞網 瀏覽量:
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廣西石油二季度緊緊圍繞集團公司“百日攻堅創效”行動部署,突破國際油價下滑、市場低價資源充斥、汛期提前等多重經營壓力的包圍圈,打造出點多面廣的增量新局面。4至6月,機出零售實現同比增長,排名區內第二,在百

廣西石油二季度緊緊圍繞集團公司“百日攻堅創效”行動部署,突破國際油價下滑、市場低價資源充斥、汛期提前等多重經營壓力的包圍圈,打造出點多面廣的增量新局面。4至6月,機出零售實現同比增長,排名區內第二,在百日攻堅創效行動中交上了一份高分答卷。

重點區域部署,實現板塊“突圍”

受一季度疫情影響,二季度各板塊銷量恢復緩慢。廣西石油組織召開專題研討會,深入分析各板塊經營優勢及短板,專人專崗監控重點線路車流變化,抓住高速免費通行、大騰峽通航等契機,重點部署高速服務區、出入口、水上等板塊開展營銷,加強客戶走訪及新客戶開發力度,發揮司機驛站、水上驛站的聚客作用,增強客戶粘性。

4至6月,水上板塊、高速服務區板塊實現同比增長。

優化營銷工具,實現專項活動“突圍”

抓住清明、五一、端午三個法定節假日區內出行高峰,陸續開展了主題為“春暖花開好心情,石化相伴踏歌行”、“初夏五月紅、石化情意濃”、“充值送券好禮、喜迎端午時節”的新辦微信加油卡充值送券節日營銷活動,節日增量明顯。同時也提高了客戶持卡比例,截至6月底,持卡比例已達78%,同比去年提高近10個百分點。

做大做優營運車市場,持續開發新客戶穩固老客戶,為零售機出汽油穩量保駕護航。開展營運車復營專項優惠活動,修定了新的營運車客戶的開發維護模板,重點調整了讓利規則,實行階梯式優惠,實現針對性的精準讓利。

深入著力挖潛,實現潛力站“突圍”

6月開始,廣西石油從油品優化、現場服務、營銷、員工收入分配等方面入手,以提高進站率、通過率、加滿率、回頭率為目標,細化針對性的具體措施。制定了挖潛增效模板、通過每個分公司選取1~2個潛力大站,由省公司指導形成示范,以點帶面提升區域整體挖潛效果,實現潛力增量0.5萬噸左右。

大力推進洗車配套服務,在選點上先網絡后品牌,在運營模式上先營銷后盈利,在設備選型上先自動后自助,加快上線點對點競爭站洗車服務。降低加油送券門檻,增加受眾客戶群體,提升站點競爭力。今年累計服務327萬車次,促進已開發洗車業務的加油站油品增量約2.4萬噸。

打非治違取得新突破,實現客戶回流“突圍”

協調政府等相關部門開展打非治違作為常態工作機制,構建有序市場環境。各分公司聯合相關部門采取“兩頭齊抓”的治理方式,對源頭賣家摸排收集線索,進行全環節打擊,對抓獲的終端買家進行拘留、罰款,形成有效震懾。截至6月底,累計實現1079名客戶回流,月均回流量1.2萬噸。

(岑汝萍)

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