為打造高效現場，人員安排最大合理化，向內挖潛，管理輔助經營，為拓銷增量做貢獻，廣東石油合理利用油站加油峰期和谷期，創新管理，研發智能排班AI診斷，助力持續攻堅創效。

通過智能排班診斷調整，增加高峰時段的服務人數，保障了服務質量，提升現場車輛通過率，有效提高銷量，降低勞動強度，促管理水平提升。自6月起已為佛山62座油站發送智能診斷報告書，調整機動班、小時工114人次， 6至7月佛山公司機出銷量環比增幅4.7%，環比日均每小時加油筆數增長1.7筆，峰值期每小時加油筆數增長4.1筆，人均峰值每小時加油筆數降低2.4筆。

該系統根據信息云平臺導入的加油站每日每小時加油筆數，自動生成曲線圖，并根據油站實際情況按基礎倍數原則設置峰值期，高谷期和低谷期，做到一站一策定原則；導入油站填寫的統一模板排班表與峰谷圖實現耦合，分析排班合理性；根據加油站每日每小時加油筆數和人員排班情況進行匹配，生成人均每小時加油筆數做出診斷；一鍵生成已導入數據的全部加油站圖表報告，從而指導加油站進行合理排班優化。

廣東石油打破部門壁壘，優化業務管理，達到人力資源應用最大化。圍繞大零管思維，統籌協調零管、人事、非油、發展、承運商管理等部門，合理安排油品優惠時間點、加油站人員配置、非油品來貨時間、零配承運商到貨時間，達到加油站人員利用最大化，提高經營管理效率，為持續攻堅創效注入動力。

（吳冀蘇 許曦月 劉露）