9月全國質(zhì)量月活動(dòng)開展以來，江蘇石油結(jié)合總部相關(guān)要求，圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國、決勝全面小康”活動(dòng)主題，深入推進(jìn)活動(dòng)全面開展，提高全員質(zhì)量意識(shí)、防控質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，全面提高質(zhì)量管理水平。

圍繞管理體系規(guī)范有效，提升質(zhì)量管理體系有效性，根據(jù)質(zhì)量管理體系要求和公司經(jīng)營實(shí)際，組織對(duì)現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行修訂，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行改進(jìn)提升。在風(fēng)險(xiǎn)管控方面，從人、機(jī)、料、法、環(huán)全面深入排查，特別是輕資產(chǎn)加油站等作業(yè)環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)控制措施，完善零售條線、加油站質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)清單，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。做好油品質(zhì)量抽查迎檢工作，嚴(yán)格按照《加油站油品質(zhì)量監(jiān)督受檢作業(yè)“七步法”》，規(guī)范地方政府質(zhì)量監(jiān)督受檢的流程。

強(qiáng)化油品運(yùn)輸、質(zhì)檢、儲(chǔ)存質(zhì)量管控，嚴(yán)把入庫關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理要求，重點(diǎn)把好油品入庫采樣、留樣及檢驗(yàn)關(guān)，確保所采油樣具有代表性，堅(jiān)持做到先驗(yàn)后進(jìn)。落實(shí)油罐車拼裝防混油技術(shù)和管理措施，油罐車安裝油倉油品標(biāo)識(shí)牌，實(shí)行混裝運(yùn)輸車輛不同油倉差額配送；加強(qiáng)油罐車改裝品種的質(zhì)量檢查和更換品種的質(zhì)量審批，并對(duì)首次配送的油品進(jìn)行抽樣送檢，跟蹤油品質(zhì)量。突出過程管理，杜絕混油、冒油事件的發(fā)生，充分利用進(jìn)銷存數(shù)據(jù)和加油站液位儀系統(tǒng)等工具和手段監(jiān)管油品質(zhì)量。回顧近年來系統(tǒng)內(nèi)外質(zhì)量事故事件，以油站班組為單位，組織開展學(xué)習(xí)討論，提高全員質(zhì)量意識(shí)。

做好質(zhì)量月宣傳，開展多種形式的質(zhì)量月活動(dòng)，營造良好質(zhì)量氛圍。加油站利用電子顯示屏、橫幅、宣傳畫等媒介，廣泛宣傳中國石化質(zhì)量方針、目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任口號(hào)等，重點(diǎn)開展法律法規(guī)、管理制度、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、商品知識(shí)、操作流程等的學(xué)習(xí)和崗位練兵，營造良好質(zhì)量氛圍，提高全員質(zhì)量意識(shí)。對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查、回訪，做好客戶投訴原因分析和排查，開展油品知識(shí)宣傳、油品使用或相關(guān)疑問解答等。

（張白）