了解過博諾米集團（Bonomi Group）的人，無不被其對品質和服務的執著所吸引。這個擁有一百二十年閥門制造歷史的意大利閥門制造商，歷經過二戰，經歷過四代人的傳承，始終將創新與用戶需求放在首位。本期，我們采訪到了博諾米集團主席Aldo Bonomi先生。相信無論對于家族企業，或立志謀求百年發展，甚至更長遠走向的企業來說，博諾米集團的發展歷史與經驗將會為您帶來一些啟發與思考。

    Q:

    請您首先介紹一下您的工作和職責？

    A:

    我個人的職業生涯開始在22歲那年。但我們的家族企業早在1901年就已經成立了。當時，我的祖父輩們共同創立了Rubinetterie Bresciane，并且憑借著對這份事業的熱情與執著，運營多年，直至受二戰影響曾一度關閉工廠。1946年，我的父親Massimo和他的兄弟Dante繼承了家業，并在戰后重啟運營，他們依靠自己技術上的優勢和堅持的態度將這份家族企業帶上了一個新的發展階段。1973年，我和我的兄弟正式接管了公司運營，并且始終致力于將公司發展成為行業內最先進，最具國際影響力和競爭力的優秀企業 。不負所望，如今Rubinetterie Bresciane已經成為了國際知名的兩片式球閥和管件供應商企業。1978年，我們成立了Valpres，專注于生產工業領域用的鋼材質與鑄鐵材質球閥，并且在過去十年中開始應用于油氣領域。1995年，我們成立了Valbia，主要生產電動和氣動執行器產品。

    在多年的發展過程中，我們集團在世界各地，如德國、英國、印度 、北美、巴西、俄羅斯和中國等，成立了多家制造與銷售分公司。2019年，集團完成了對意大利領先的管道系統及快速卡壓接頭制造商 Frabo S.p.A的收購， 并在2020年完成了另外兩項收購：專業生產采油井口節流閥（Choke Valve）的 Quam S.r.l. 的70%股份以及生產能源回收控制閥的Loclain S.r.l.的所有資產。

    目前，我本人擔任博諾米集團的主席和首席執行官，立志繼續帶領企業走得更遠，發展得更加穩健。同時，我們的下一代子女們也加入到了集團的工作當中，繼續將家族企業的精神和事業傳承下去。

    Q:

    您如何看待自從業到如今行業所發生的變化？

    A:

    不夸張地說，我認為行業發生了翻天覆地的變化。首先，部分人力逐漸被技術所取代，同時，技術本身也在經歷著不斷的更迭與升級。其次，與過去相對獨立的工作模式相比，如今的企業更需要團隊協作，成員之間的配合與溝通。最尤為值得一提的是，隨著自動化、物流和信息技術的發展，我們的工作與運營模式也在不斷改變。

    Q:

    您工作中所面臨的主要挑戰是什么？

    A:

    我們博諾米集團始終致力于通過持續的發展不斷增加在國際市場上的競爭力，因而這也就是我們一直以來所面臨的挑戰與目標。我們希望通過長遠目標的設定以及自身的努力，能夠不僅促進企業的發展，同時也為下一代創造更加美好的世界。

    Q:

    發展多年，集團最受歡迎的產品有哪些？

    A:

    我們旗下很多品類的產品都擁有著獨特的設計和專利技術，備受用戶的青睞。在此我想尤其針對中國的讀者們突出介紹兩款產品——VALBIA氣動執行器和VALPRES球閥。VALBIA氣動執行器主要因“雙腔結構”的專利設計而廣受贊譽，他所伴有附加價值可以延長產品的使用壽命且耗氣量極低。而VALPRES的球閥產品可謂是我們久經考驗的一款明星產品，它凝結了我們在設計和生產上的豐富經驗。且其生產、裝配和測試過程均為高度自動化，因此產品質量受相關的人為因素影響有限，是一件能夠完美體現意大利制造水平，并滿足用戶期望的得意之作。

    Q:

    您如何看待中外閥門制造商的差異？

    A:

    概括來說，國外的優秀閥門企業在加工水平和自動化程度上要更加出色，且產品控制方面也非常嚴格。尤其對于閥門的關鍵部件，國外廠家的設計在工程考量方面更為精確。同時，加工的精度和選材的經驗也更加優異與豐富。

    當然，不可否認的是，近些年來中國閥門制造企業的生產工藝也在快速發展。中國工廠的生產周期相對更短，因此訂單流程也很靈活，產品種類多樣（比如：閘閥、截止閥、止回閥等的采購，中國供應商是不錯的選擇）。

    Q:

    您認為未來哪種產品更具發展潛力？

    A:

    這倒是個很有趣的問題。以我們自己為例，我認為以下兩種品類的發展前景更為突出。

    其一是VALPRES控制調節球閥，從用于通用工業應用的V-Ball調節球閥到具有專利結構的“Cage Trim”籠式調節球閥，該球閥具有高量程的流量調節比及高量程的壓力調節比，我可以很驕傲地告訴大家，這一系列的產品已經兼獲歐盟和美國的專利，并且正在努力獲得世界上其他各主要市場的認證與專利。

    其二則應是用于惡劣工況具有高度工程化特點的VALPRES油氣領域閥門，如：大口徑、高壓力、超低溫、高頻、耐腐蝕、耐磨等要求的閥門。

    若要滿足以上工況要求，則需要閥門制造企業具備豐富的運用經驗及很強的設計能力與生產實力，我想，這也正是意大利閥門制造商的優勢所在，長久的發展使得我們在工程設計經驗和技術團隊實力上都積累了強大的優勢，因此潛力巨大。

    Q:

    您如何解讀閥門行業的“服務”？

    A:

    對于閥門行業來說，售前服務實際上是更為關鍵和重要的。一旦做好前期的溝通工作，準確地了解應用工況，設計和選型需求，就能夠避免或減少很多不必要的后續維護工作，為用戶降低損失的同時也贏得了其對產品和品牌的認可。

    基于此，售后服務則應更側重于對用戶進行的產品培訓，應急事件的處理以及備品備件的規劃。所以，集團在中國成立了分公司，有能力為客戶提供專業快速的響應與協助，滿足中國各地客戶需求。

    Q:

    如何滿足不斷變化的用戶需求？

    A:

    與過去相比，如今用戶變得更加專業，因此對于產品性能和質量的期望與要求也逐漸提高。不僅如此，隨著網絡渠道的發展和深入，用戶獲得新品牌的方式也更加多元和快捷，這使得競爭也愈加激烈。

    面對這些變化與需求，我們堅持苦練內功，不斷提升團隊的專業水平，保證能夠與時俱進地為用戶提供更加專業的技術支持與服務。

    Q:

    您認為未來閥門行業所面臨最主要的挑戰是什么？

    A:

    我想主要的挑戰依然是在社會和科技不斷進步的背景下，如何持續提高閥門的性能。概括來說，用戶在安全性、可靠性、以及環保等方面，都有著越來越高的要求與期待。當然，對于博諾米集團來講，歷經百余年的洗禮，所謂挑戰對于我們來說更像是一次良機。我們重視市場和用戶的需求與變化，因此，不斷改進生產工藝，培養和提升我們的專業團隊，使我們的產品在市場上保持經久不衰的行業競爭力。

    Q:

    您業余時間有哪些愛好？

    A:

    我喜歡跑車、古董車，足球……當然，工作也是我 的一大愛好！