安徽石油圍繞客戶需求，強調客戶體驗，結合節日契機，多點布局，分道賽跑，促進非油品業務增長，今年1-2月實現基礎品類銷售額同比增幅86%，自有品牌商品銷售額同比增幅150%，再創歷史新高，非油品銷售額實現開門紅。

　　多點布局，新業務持續增長

　　“為拓展非油品業務，年初以來，安徽石油把汽服和廣告拓展等作為非油品銷售突破口，提升非油品銷售額。”安徽石油非油品中心相關人員說。

　　通過系統開發，安徽石油加大洗車項目建設力度，新建洗車點25座，與自營洗車系統對接，統一運營管理，讓汽服業務實現快速增長，汽服洗車同比增長300%。同時試點推行“加油+保養+購物”模式，推行潤滑油換油服務促銷售，針對高汽機油用戶，采取線上下單、線下提貨，提供免費換油服務，增加潤滑油銷售。

　　在加油站廣告位形成網絡化的基礎上，安徽石油加大廣告業務開發，優化流媒體設施，對線下媒體5000多塊廣告位開展區域性招商，配套300臺雙屏POS機，為招商創造條件。并利用微信公眾號、APP、線上廣告投放等，實現收益增長。今年來，廣告營業額同比增長500%。

　　同時安徽石油結合直播帶貨、無人售貨機進軍區和快閃銷售等，實現品牌和銷售額雙提升，軍民共建日均銷售基礎品類商品近千元，快閃銷售達百萬元。

　　營銷拓展，促進效益增長

　　為促進非油品銷售，安徽石油抓住今年春節消費旺季契機，全力以赴做好總部年貨節銷售。

　　“公司領導親自布置和動員，制定方案，選擇營銷產品，營造氛圍。”該相關人員說。經過精心組織，安徽石油精選年貨商品達493種，總部統采年貨爆品進貨進度達215%，居全系統首位。

　　為營造購物氛圍，安徽石油在省公司機關大樓打造兩座年貨快閃店，作為地市公司非油管理人員年貨銷售的示范培訓基地，40余天銷售70多萬元。并快速組織推進全省420座年貨門店和1000余個年貨專區打造，在公司公眾號、APP、微信小程序開設“年貨爆品專區”，進行線上下單，線下提貨年貨節大促營銷活動等。1-2月份實現線上成交額5700余萬元，創同期安徽石油線上銷售額歷史新高，成交額排名銷售企業前列。

　　針對年末屬地企事業單位批量采購需求，安徽石油發動各級對接非油大客戶，上門服務，探索線上推介會，近年來，共計開展品鑒會105場，非油品基礎品類銷售額同比增幅179%。

　　夯實基礎，實現高質量運營

　　促進非油品業務管理，安徽石油完善制度流程，落實具體措施，做好風險防控，保障非油品高質量運營。

　　“從去年到今年初，我們對升級改造后中央倉進行了制度流程體系修訂和實施，優化配送機制，提高運營效率。對在全國首家開展散裝尾液自提業務進行制度體系建設和實施，提升散裝尾液創效能力。截至目前，散裝尾液實現降本創效超過500萬元。”非油品中心人員說。

　　同時安徽石油創新開展“4+1+全面”盤點督導模式(按月抽盤市公司4座+回頭看1座，對問題相對嚴重的地市進行全盤)，強化常態盤點巡查督導，對督導發現問題落實清單銷項制度，強化考核，實現閉環管理，提升運營效率。

　　安徽石油重視“事前算贏”，強調油非整體算賬，全面管控實物贈送，提升油非互動質量，實現抵扣券投入產出比達到134%，好于往年。并對電子券精簡，截至目前，安徽石油在全省初步實現非油品營銷電子券大幅精簡（7-8種），做到讓員工好記、客戶好用，提高了營銷效果，為安徽石油非油品開門紅奠定了基礎。

　　（張緒東 張麗）