各地級以上市住房和城鄉建設局：

為進一步規范商品房銷售行為，維護商品房買賣雙方的合法權益，保障購房人的知情權、選擇權和監督權，減少商品房買賣雙方因信息不對稱引發的各類矛盾糾紛，根據《廣東省商品房預售管理條例》等有關規定，現就進一步規范我省商品房銷售現場信息公示工作通知如下：

一、明確信息公示內容

房地產開發企業或委托房地產經紀機構銷售新建商品房的，應在商品房銷售現場顯著位置集中公示和警示以下信息，同時在市、縣（區）住房城鄉建設部門指定的網站公示以下內容：

（一）企業和銷售人員信息。

1.房地產開發企業《營業執照》、《房地產開發資質證書》，及企業聯系電話和法定代表人。

2.房地產開發企業委托房地產房地產經紀機構代理銷售的，應當公示房地產經紀機構《營業執照》、備案證明文件、經紀服務授權委托書（包括委托代理的范圍、期限和權限，以及被委托人的權利、義務等信息）、房地產經紀機構地址和聯系電話。

3.銷售人員信息：包括姓名、相片、上崗證明、工號等。未經房地產開發企業委托的房地產經紀機構及從業人員，不得列入其中。

（二）商品房項目信息。

1.在售商品房《國有土地使用權證》或《不動產權證》、《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《建設工程施工許可證》、《商品房預售許可證》或商品房現售備案文件。

2.商品房項目規劃總平面圖、樓幢建筑平面圖、建筑密度、綠地率、建筑間距、建筑層數、戶型詳圖，房產測繪成果報告、公共配套說明、地下停車位平面圖、人防區域平面圖，停車位配比等，位于人防防護區范圍內的停車位（車庫）應注明“人防車位（車庫）”。項目無人防工程的，需作出說明并附主管部門審批意見。

3.可能影響居民生活的公共配套設施因素所在位置。包括垃圾分類收集房、建筑垃圾臨時堆放點等垃圾處理設施，配電房、變電箱、變壓器，燃氣供應站，公共廁所、化糞池，通信基站，物業服務用房、社區服務用房，消防泵站、消防水箱、消防控制室，地下室通氣口、采光井，公交首末站，肉菜市場，以及住房城鄉建設主管部門及房地產開發企業認為其他需要公開公示的內容。

4.配建保障性安居工程住房的數量、類型、區域位置、產權狀況及物業管理模式。

5.商品房項目及其配套設施竣工驗收交付使用時間，并明確配套設施是否移交政府。

6.土地使用權、在建工程設置抵押項目，應公示抵押權人基本信息、抵押金額、抵押年限、抵押權人同意銷售抵押房屋的證明材料。

7.《廣東省商品住宅質量保證書》和《廣東省商品住宅使用說明書》樣本。

（三）商品房銷售信息。

1.《商品房認購書》和《商品房買賣合同》樣本及其附件文本。

2.已備案的商品房銷售方案。

3.商品房銷售價格備案證明文件、商品房銷售價目表和商品房銷售價格相關信息公示表。

4.商品房銷售進度控制表。

5.物業管理事項(含已備案的前期物業服務合同及附件文本)。

6.環境影響評價文件(不涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私等內容)。

7.不拒絕使用住房公積金貸款的承諾書。

8.當地住房城鄉建設、自然資源、市場監管等部門的舉報投訴電話。

9.法律、法規、規章和有關行政主管部門要求公示的其他材料。

（四）項目周邊影響因素。

1.項目紅線外1000米內油氣庫站、危險品倉庫及其他危險場所。

2.項目紅線外100米內高壓線路、微波信道、無線通訊基站及其他輻射源。

3.項目紅線外200米內規劃的路橋、隧道、變電站及其他公共設施建設情況及其建設行為可能造成的影響。

4.房地產開發企業、房地產經紀機構認為可能影響業主利益或可能引起交易糾紛和業主投訴的其他因素。

項目周邊影響因素超出上述直徑范圍，但明顯會對項目產生較大影響的，開發企業應當公示告知。

二、規范信息公示要求

1.公示期限自商品房銷售之日起至全部銷售完畢之日止，所有公示資料均需加蓋房地產開發企業公章。

2.公示的銷售信息應與商品房網簽備案信息一致，公示的項目名稱應與已批準的預售許可證或者現售備案證明文件一致。

3.公示信息以及宣傳單、推介書等宣傳資料內容應當真實、準確、合法。

4.對尚未建成招生的學校、幼兒園及尚未建成運營的機場、火車站、地鐵站等要明確告知購房人存在不確定性，不得欺騙或誤導購房人。房地產開發企業采取“可無理由退房”方式銷售的，應明確退款時限。

5.商品房銷售廣告應當符合《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《房地產廣告發布規定》等有關規定。

6.房地產開發企業、房地產經紀機構應加強對銷售人員的專業培訓，確保銷售人員熟知項目規劃設計、工程建設等情況以及房地產市場管理、信貸稅收等方面的政策，嚴禁不符合項目實際或違反政策的誤導和虛假宣傳。

三、加強信息公示監管

1.各市、縣（市、區）住房城鄉建設主管部門應加強對商品房現場銷售行為的監管和指導，進一步規范公示標準與方式，提高公示水平，保證公示效果。

2.各市、縣（市、區）住房城鄉建設主管部門應不定期組織對樓盤銷售現場進行巡查、檢查或暗訪，確保銷售現場公示和告知符合規定。

3.各市、縣（市、區）住房城鄉建設主管部門在監督檢查中發現有違法違規行為的，應視情節輕重對房地產開發企業、房地產經紀機構采取書面警示、約談企業負責人、公開通報批評、暫緩銷售網簽、列入行業失信企業名單、行政處罰等措施，及時責令整改。

4.各市、縣（市、區）住房城鄉建設主管部門應加強與市場監管、自然資源等部門的聯動，及時對轄區內房地產交易環節違法違規行為進行查處，營造主體誠信、行為規范、監管有力、市場有序的房地產市場環境。

本通知自2021年10月1日起施行。

廣東省住房和城鄉建設廳

2021年8月6日