（記者譚月 通訊員李爽）5月1日，錦州石化公司營銷人員利用網(wǎng)絡(luò)平臺與下游客戶交流焦類產(chǎn)品使用情況，針對客戶信息持續(xù)踐行24小時反饋的承諾。1至4月，錦州石化石油焦類產(chǎn)品銷往新能源領(lǐng)域超過3萬噸，重點電極企業(yè)覆蓋率達60%以上。

　　強化營銷管理，加強市場研判。錦州石化統(tǒng)籌“減油增化”與“控油增效”雙輪驅(qū)動，做強特色產(chǎn)品優(yōu)勢地位，圍繞特色產(chǎn)品構(gòu)建長期穩(wěn)定的客戶群，推動新材料業(yè)務(wù)快速發(fā)展。當前，煅燒針狀焦出口量達18.66%。

　　暢通信息交流，保障服務(wù)品質(zhì)。疫情期間，公司搭建網(wǎng)絡(luò)交流平臺，與客戶深入交流；建立健全客戶數(shù)據(jù)信息庫，動態(tài)掌握客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)；關(guān)注產(chǎn)品上下游信息，為用戶量身定制服務(wù)。一季度，電子級異丙醇與客戶完成樣品分析，芯片電子級異丙醇通過了高端電子企業(yè)技術(shù)指標。

　　靈活調(diào)整流向，推動量效齊增。公司執(zhí)行“低庫存、全銷售”營銷理念，依托生針焦拓展焦炭類全系列產(chǎn)品銷售。公司啟動石油焦汽車散裝運輸，協(xié)助客戶打通運輸流程，4月份累計接車4337臺次，普通石油焦輸量達到2000余噸。