（記者劉燕麗）“師傅，您趁加油的間隙去便利店歇歇腳，續(xù)上杯熱水吧。” 9月28日，在山東銷(xiāo)售菏澤分公司單縣世紀(jì)之光加油站，加油員趙金光親切地對(duì)客戶(hù)說(shuō)。

　　進(jìn)入秋收季節(jié)，山東銷(xiāo)售菏澤分公司在做好疫情防控工作的同時(shí)，多措并舉全力做好油品供應(yīng)，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)秋收、助力“三農(nóng)”。

　　協(xié)調(diào)多方資源，做好調(diào)配運(yùn)輸。因油庫(kù)資源緊張，需到距離較遠(yuǎn)的煙臺(tái)油庫(kù)提油，運(yùn)距加長(zhǎng)，增加了調(diào)運(yùn)車(chē)輛的難度。為確保資源供應(yīng)，菏澤分公司積極與運(yùn)輸公司、油庫(kù)協(xié)調(diào)，增加運(yùn)輸公司運(yùn)力、協(xié)調(diào)至距離較近的油庫(kù)提油。配送崗位員工密切關(guān)注運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)行軌跡，關(guān)注加油站庫(kù)存及銷(xiāo)售情況，做好運(yùn)力資源調(diào)配，確保柴油穩(wěn)定供應(yīng)。

　　高庫(kù)存運(yùn)營(yíng)，保障油品供應(yīng)。菏澤分公司主動(dòng)與農(nóng)機(jī)部門(mén)溝通，了解秋收用油需求，劃出重點(diǎn)保供站，做好油品配置，重點(diǎn)加大柴油調(diào)進(jìn)力度，庫(kù)存容積率由平常的60%增加到目前的92%至94%，保持高庫(kù)存運(yùn)營(yíng)，確保油品供應(yīng)。

　　開(kāi)通綠色通道，提高現(xiàn)場(chǎng)效率。為更好地服務(wù)收秋，菏澤分公司選取19座油站作為農(nóng)業(yè)用油重點(diǎn)保供站，設(shè)置加油綠色通道，優(yōu)先為農(nóng)業(yè)機(jī)械加油，保證快進(jìn)快出，提高加油效率。

　　提供增值服務(wù)，提升客戶(hù)體驗(yàn)。菏澤分公司為客戶(hù)提供增值服務(wù)，設(shè)立休息室，免費(fèi)提供無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、充電、熱水、毛巾、肥皂等，提升整體服務(wù)水平，更好地服務(wù)客戶(hù)。