在做冷水機和冷卻塔銷售過程中，不僅僅要跟客戶提供一些必要的參數，還要跟許多客戶解釋一些比較常見的問題，許多比較技術性的問題還是需要自己好好去學習的，經過一個多月的學習，在冷卻塔德銷售中，總結了一些客戶會常問及的問題。

一，冷卻能力問題

　  冷卻能力是冷卻塔質量的核心。冷卻塔中重要組成部件——淋水填料，其作用是降低冷卻水的水溫，淋水填料產生的溫降達到整個塔溫降的60％～70％，可見淋水填料的質量與性能在很大程度上決定了冷卻塔的冷卻能力。

    經常出現的問題是：冷卻塔用戶在運行中發現冷卻效果不是很好，或是冷卻水的水溫降越來越差；或是完全喪失了冷卻能力。

　　二、水量損失問題

　　冷卻塔損失水量是值得關注的節水運行參數。冷卻塔補充新水量的多少取決于冷卻水循環過程中損失水量的多少。冷卻塔損失水量包括：蒸發損失、風吹損失、排污損失。

　　1．蒸發損失。在濕式冷卻塔中蒸發損失是不可避免的。

　　2．風吹損失。風吹損失是指從冷卻塔排出的熱濕氣流中有水滴被風吹飄移出塔外。

　　3．排污損失。冷卻塔的排污損失是防止溶解性固體形成結垢，而由冷卻水池中排泄帶走的水量。實際運行中，冷卻塔用戶對冷卻水水質穩定無工序保證，造成冷卻水濃縮倍數很高（濃縮倍率很低），加大排污量，增加了補充新水量。

    在實際的與客戶溝通過程中，每個客戶需要了解的東西當然不僅僅是這些，所以每天都要不斷地從客戶的需求中去總結，這樣在今后冷水機等產品的銷售中才會有更好的進步。