如何做好銷售
作者:叁星機械 銷售工程師 楊鴻
筆者70后,自己創業失敗后就踏上了銷售之路”。因為年齡,經濟原因,也沒有什么文憑,所以無奈之下只能選擇從門檻最低的銷售開始做起,選擇的是機械銷售行業,這銷售一做也就快兩年。
生命中,我經歷了許多,做過工廠工人,做過主管,也做過美發產品的代理,開過店,也有過錢,接觸了一些成功的人,我性格較樂觀,覺得什么都不是最難,只要生命在,一切都在….
在工作之初,我對這份工作充滿熱情,覺得自己能做好,直到工作六個月后我才做成第一筆交易,才漸漸意識到設備銷售想要成功,有些難度,我在考慮的自己的原因,公司的原因后,覺得公司產品難銷售的原因較多,如是我選擇了跳槽,來到了另一家公司,接下來的時間里證明我的判斷是對的,現在漸漸進入了角色。
要成為一個優秀的業務人員,筆者認為需具備以下幾個因素:
一、必須喜歡和熱愛自己的工作。
記得在曾經的生活工作過程中,經常能聽到一些聲音,類似工作多,工資底,干活累等等等等此類話題。有些人甚至把它當作口頭禪,只要私底下一嫌下來便會不停的抱怨,甚至頻頻說出跳槽二字。
以這種心態來做業務,要做好是很難的。就如同娶個自己并不喜歡的老婆,雖然日子還在過,但你天天嫌她這里嫌她那里,遲早有一天還是要離婚的。
二:需要好的平臺:
公司產品的質量,價格,售后服務水平,在行業中的地位,:;;;,都影響到業務的銷售業績與成長之路,你能力再好,產品不好,你的一切努力都是白費,甚至讓你對自己能力和方向產生懷疑。千里馬需要遇見伯樂,好的銷售能力需要好的公司平臺。
三、低調做人,低調處事。
說到這里,可能很多朋友會說做人是要低調,但做事不能低調。話雖如此,其實不然。在我們實際的工作過程當中,你會發現,高調做事只會讓你的工作更難以開展。
其一、你的同事會認為你很囂張,關系更加難處。
其二、你的上級會擔心你有一天功高蓋主,所以從那以后,只要是重要的場合他都會盡量避免帶你。
其三、你的競爭對手會對你所操做的產品提前盯防。
其四、當你高調失敗后你很可能成為公司政治斗爭的犧牲品。
高調做事筆者個人認為只適合在自己的創業的起步階段,為了擴大自我品牌在市場的知名度,擴大產品在市場的銷售份額,建立更多更團結的渠道隊伍等等等。
四、與領導保持一致性。
筆直并不崇尚拍馬屁,但也不否認與領導保持一致性的重要性。我永遠相信我上司比自己聰明能干,因為他是我的上司,經驗肯定會比我豐富。所以無論做任何決策性的事情都會征求上級的意見并保持一致性。這不僅僅能夠讓你在日后的工作中更加順利,更重要的是可以給團隊帶來和諧。
我相信絕大多數的人都曾經認為過自己比自己的上司牛B,并且心理極度的不平衡過,也許一件在簡單不過的事情,你的領導都會把它說的復雜或者處處為難你。其原因很簡單,高度不一樣,考慮問題的角度也不一樣。你抓點,他抓面,考慮的方向不同,結果肯定就會出現分歧。如果你還打算越級報告問題,那就更加愚蠢至極了。
五、關注共贏。
很多業務員在談判時都很喜歡站在個人立場思考問題,從來不考慮廠家的利益。他們似乎只關心把貨賣出去,然后拿到返點。….
關注共贏,才能建立長久合作關系。在適當時合理性的退讓,做任何決策都不只關注個人立場。當任何一方出現問題或者導致錯誤時,學會多理解和包容,而不是指責。
六、注意細節,善待伙伴,平易近人。
一些業務員在繁忙的時候,說話的聲音總是特別大。下面銷售員出現一點小錯誤也會大聲質問,在與人交談的時候更是喜怒無常。這個時候,可以換位思考,如果你是那個被干擾和被質問的你,你會有什么想法。
對于這樣的壞習慣,作為業務人員,應該盡量避免它。盡可能的給對方一個好的印象。特別是對自己的伙伴,也多加鼓勵。對自己的同事,多關心。對自己的上級,要抱著感恩的心態。在任何場合下,學會禮貌用語,文明用語。