螺旋輸送機在使用中，物料是依靠什么運動的呢或者是物料是如何被輸送的呢，這是很多初期使用螺旋輸送機用戶最大的疑惑，因為本身螺旋輸送機看似就是一臺很普通的輸送設備，和皮帶輸送機、網帶輸送機、鏈板輸送機沒什么很明顯的差異，其實這只是看到了螺旋輸送機的外在，并沒有深入的去探索螺旋輸送機內在，那么螺旋輸送機是如何輸送物料的呢？
    螺旋輸送機內部有刮板鏈條，刮板鏈條是由許多鏈節通過銷軸和軸向緊固件順序連接而成的承載牽引構件，鏈節則由鏈桿和刮板焊接結合而成，根據螺旋輸送機機槽寬度、結構形式、刮板鏈條節距大小、承載能力及構料特性的不同，鏈條和刮板有不同的型式。刮板鏈條是由石臘精密鑄造一次性成形，材質45鋼，刮板鏈條具有耐磨性強耐腐蝕，抗拉力高等優點。在使用中如何正確的選擇刮板鏈條的結構型式是保證螺旋輸送機正常工作并取得最佳輸送效果的關鍵之一，特別是刮板型式對輸送性能有很大的影響，有時甚至起決定性作用，在實際使用中，往往出現這樣的情況：某種物料采用這種型式的刮板鏈條輸送效果很差，而選擇另外一種型式的刮板鏈條或某種改進完善之后，輸送效果大大改善，這就是所謂的“刮板鏈條對物料的適用性”問題，選擇刮板鏈條型式主要是依據物料的特性和輸送機的結構形式，其次就是機槽規格、工作載荷、使用條件和壽命等。
    在使用螺旋輸送機水平輸送物料時，物料受到鏈條的推力，料層間的內摩擦力大于物料與槽壁間的外摩擦力時就隨著刮板鏈條向前運動，料層高度與機槽寬度之比值滿足條件時料流是穩定的。螺旋輸送機垂直輸送物料時是依賴物料所具有的起拱特性，螺旋輸送機槽內的物料受到刮板鏈條在運動方向的推力，下部不斷給料阻止上部物料下滑，產生橫向側壓力，從而增加物料的內摩擦力，當物料之間的內摩擦力大于物料和槽壁間的外摩擦力及物料自重時，物料就隨刮板鏈條向上輸送，形成連續料流。
    螺旋輸送機由于刮板鏈條在運動中振動，物料的料拱會時而被破壞時而又形成，使物料在輸送過程中對于鏈條產生一種滯后現象，影響輸送能力，造成生產能力下降，影響企業效益。一般情況下螺旋輸送機是根據輸送物料的形式選擇刮板輸送機的類型等，這樣可以適應物料的輸送效果，還能做到對物料的充分利用，在生產中要及時的調整刮板鏈條的型號，及時的更換鏈條類型，同時還應注意刮板鏈條在使用中的運行情況。